SOLOPOS.COM - Menu dalam aplikasi PeduliLindungi yang diakses dari ponsel (Espos/Akhmad Ludiyanto)
Solopos.com, SOLO-Keluhan tidak bisa login ke aplikasi Satu Sehat Mobile yang merupakan pengganti dari PeduliLindungi sempat mewarnai linimasa Twitter pada Rabu (1/3/2023). Sebagaimana diketahui PeduliLindungi secara otomatis berganti jadi Satu Sehat Mobile.
Bahkan disebutkan para pengguna tidak perlu harus instal ulang. Namun kenyataannya ketika terjadi pembaharuan aplikasi, para pengguna menemukan kendala.
Kementerian Kesehatan (Kemenkes) mengklaim tengah mengatasi kendala berupa tidak bisa login ke aplikasi Satu Sehat Mobile, pengganti PeduliLindungi. Namun hingga Kamis (2/3/2023) masih terdapat keluhan serupa di linimasa Twitter.
“Ini pedulilindungi berubah jdi satu sehat ya, kok gua pengen login katanya harus regist tapi pas mau regist katanya usernya udah ada, ada yg tau knp guys?” keluh akun @pinklepu*** dikutip dari Twitter pada Kamis (2/3/2023).
“Dapat notif buat update Peduli Lindungi kelar diupadate ternyata beralih ke Satu Sehat.Giliran login dibilang belum daftar. Giliran daftar dibilang nomor telp/email udah dipakai (terdaftar). Login lagi dibilang harus daftar. Kek mana ini @KemenkesRI? Apa salah dan dosaku?” cuit @om_angg***.
“Saya baru saja perbarui peduli lindungi menjadi satu sehat, ketika ingin login sesuai dgn akun peduli lindungi sebelumnya knp kode verifikasi nya ga masuk2 ya? No telfon sudah benar dan sudah dicoba berulang kali. Mohon bantuannya trimakasih. #pedulilindungi #satusehat @Kemenkes RI,” cuit @astrophi***.
“PeduliLindungi berubah jadi Satu Sehat. Sudah update dan kerennya adalah tidak bisa login pakai akun lama!” cuit @dgpu***.
Menanggapi keluhan pengguna tidak bisa login ke Satu Sehat Mobile itu, Kemenkes meminta maaf dan mengatakan bahwa hal itu terjadi lantaran tingginya antusiasme masyarakat yang mengakses aplikasi tersebut. “Telah terjadi peningkatan aktivitas secara bersamaan,” tulis Kemenkes dalam akun Instagram @pedulilindungi.id, Rabu (1/3/2023), seperti dikutip dari Bisnis.com pada Kamis (2/3/2023).
Akibat adanya peningkatan trafik tersebut, beberapa fitur dilaporkan terdampak sehingga pengguna kesulitan untuk login serta mengakses tiket dan sertifikat vaksin. “Saat ini masalah tersebut sedang dalam penanganan oleh tim teknis kami,” tambah Kemenkes. Sebelumnya, Bisnis.com juga telah mencoba untuk log-in lewat aplikasi PeduliLindungi. Mulanya, perangkat meminta untuk update aplikasi. Setelah diperbarui, secara otomatis aplikasi yang tadinya PeduliLindungi berubah jadi SATUSEHAT Mobile.